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到店使用团购可以吗?为什么要额外加40服务费?

服务 团购 2024-04-23 91
我在XXX美容店使用团购时遇到了一些问题,想请教一下。我到店询问能否使用团购优惠,前台告诉我是可以的。然而,在整个过程中,并没有被告知需要额外支付40元的服务费。虽然我在团购信息中看到了这一规定,但商家并没有提醒我。而且,技师的服务态度也让人感到很不满意,似乎毫无热情。尽管是过年,我也不想发生冲突。然而在结账的时候,店员的态度也让我感到很不愉快。我可以理解在节日期间加收一些费用,但未提前告知真的让我感到很不舒服。希望店家能够改进服务,提前告知消费者这些额外费用,以及提高技师服务的态度和质量。到店使用团购可以吗?为什么要额外加40服务费?
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